Questions fréquemment posées
Produits
Quelles sont les dimensions des tableaux ?
Toutes nos impressions sont disponibles en deux formats : le format moyen est de 30 x 40 cm et le grand format de 50 x 70 cm. Certaines impressions sont verticales, d'autres horizontales. Vous trouverez des informations sur le format d'impression dans la description de chaque produit.
Les tirages sont-ils encadrés ?
En achetant une impression chez Prints by Chiang, vous achetez une reproduction de haute qualité d'une peinture originale, sans cadre. Il s'agit uniquement de l'impression elle-même, que vous pouvez encadrer vous-même et à votre guise.
Quelle taille de cadre dois-je acheter ?
La taille du cadre que vous choisissez dépend du style que vous souhaitez donner à votre impression.
Nos impressions sont disponibles en deux tailles standards : 30x40 cm et 50x70 cm , vous devriez donc au moins acheter un cadre dans ces mêmes tailles.
Vous pouvez également l'encadrer avec un passe-partout. Dans ce cas, assurez-vous que l'intérieur du passe-partout corresponde aux dimensions de l'impression et que le cadre soit plus grand (par exemple, un cadre de 40 x 50 cm avec un passe-partout intérieur de 30 x 40 cm).
Les œuvres sont-elles des éditions limitées ?
Nos tirages sont numérotés ; nous imprimons et commercialisons chaque œuvre en petites séries. Nous ne réalisons pas de reproductions en série.
Que signifie le fait que les peintures sont des reproductions ?
Les peintures originales sont pour la plupart des huiles sur toile ou sur papier, numérisées dans un atelier spécialisé dans la numérisation professionnelle de peintures. La technique utilisée capture l'essence de l'œuvre, respectant les petites imperfections dues au passage du temps, qui lui confèrent son caractère.
De quel type d'impression sont faites les impressions ?
Nos tirages sont réalisés selon la technique Giclée, qui permet d'obtenir une qualité d'impression optimale grâce à l'impression jet d'encre direct. L'illustration est imprimée sur du papier Epson Enhanced Matte 190 g/m², garantissant une qualité et une durabilité optimales aux collectionneurs et amateurs d'art.
Nos impressions sont réalisées à Barcelone.
Puis-je acheter une peinture originale ?
Oui, vous pouvez nous contacter ici pour des consultations ou des commandes personnalisées, et nous répondrons à votre demande spécifique.
Processus d'achat
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez actuellement acheter chez PrintsByChiang et payer par carte de crédit ou de débit (Visa et Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay.
Lors du traitement de votre commande, vous pouvez choisir la méthode que vous préférez utiliser.
Comment utiliser une carte cadeau ?
TDB
J'ai un coupon de réduction, comment puis-je l'utiliser ?
TDB
Expédition
Comment mon impression arrivera-t-elle ?
Nous expédions toutes nos affiches emballées dans des tubes en carton kraft robustes, garantissant le parfait état de l'œuvre pendant l'expédition.
Combien de temps prennent les expéditions ?
Nous expédions des affiches dans un délai de 48 heures ouvrables dans toute l'Espagne.
Quel est le coût de livraison ?
TDB
Où est ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande ici en saisissant votre numéro de suivi. Vous recevrez également ces informations par e-mail. Si vous ne les trouvez pas, vérifiez vos spams.